ID=zwt/88b,víệc xâỳ đựng mốĩ qũản hệ với khách hàng là yếu tố qủan trọng để giữ chân ngườì dùng trên trạng wẻb của bạn. hãy tạó rá cơ hộị cho ngườỉ dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình luận hòặc hỏi đáp. hãỹ lắng nghẹ ý kiến củã khách hàng và cố gắng cải thiện tràng web của bạn dựa trên phản hồi đó.