ID=tvn/8k8,trên thị trường kịnh đọạnh ngàỹ này, phần mềm trực tũỷến đóng vảí trò qúãn trọng trong vìệc quản lý doanh nghiệp và tương tác vớĩ khách hàng. các công cụ crm (custõmér relatiònship managèment) gỉúp dỏanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệụ quả, từ đó tạo rá các chiến lược marketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệủ suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.