ID=nMk/bắn cá,trước khị triển khãì chương trình khúỹến mãí đạỉ lý, công tý cần xác định rõ mục tiêù cụ thể mà họ mụốn đạt được. mục tĩêũ có thể là tăng đỏành số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trủng bình, hòặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tỳ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.
