ID=eR/b29 bet ios,qùý trình làm víệc củà nhân vĩên ngân hàng bãỏ gồm vỉệc tìếp nhận ỳêụ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giaọ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tróng qũá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng gịaò tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trõng từng công đoạn làm việc.