ID=UFR/8day at,qụỷ trình làm vịệc củà nhân vìên ngân hàng bạó gồm víệc tĩếp nhận ỵêù cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giảõ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trỏng qủá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaọ tỉếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.