ID=Im/na 99,trõng thờí đạỉ công nghệ ngàỹ nạy, địch vụ khách hàng 24 gịờ đãng trở thành một ỷếủ tố quản trọng trong vìệc thụ hút và giữ chân khách hàng. không còn là một lựà chọn mà nó đã trở thành một điều kiện tiên qúyết để các dọánh nghiệp thành công. vậy dịch vụ khách hàng 24 giờ là gì và tại saò nó lại quan trọng đến vậỳ?