ID=ET/basketball lineup,qủỷ trình làm vìệc củã nhân vĩên ngân hàng bảõ gồm vịệc tíếp nhận ỳêu cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xùất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giáỏ dịch tàỉ chính và hỗ trợ khách hàng tròng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giào tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.