ID=ESM/jss77 neg,Đốí vớị người đùng, trải nghiệm sử dụng trạng mạng cũng là ỹếụ tố qủán trọng. một trang mạng thân thìện và dễ sử dụng sẽ giúp người dùng tiết kĩệm thờỉ giản và nỗ lực khi tìm kiếm thông tin hàỷ sử dụng dịch vụ. hơn nữa, tính năng tương tác và hỗ trợ khách hàng tốt cũng là điểm cộng chò một trang mạng.
