ID=D1Z5/ve so com,qủỹ trình làm vỉệc củả nhân vìên ngân hàng bàõ gồm víệc tiếp nhận ỵêu cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giạỏ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tróng qùá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng gịão tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trọng từng công đoạn làm việc.