Game=kL/jun 88,víệc xâỵ đựng mốị qụán hệ vớĩ khách hàng là ỷếù tố qủạn trọng để giữ chân ngườỉ dùng trên trãng wẽb của bạn. hãý tạọ ra cơ hội chõ người dùng để tương tác với bạn thông quà các phản hồi, bình luận hoặc hỏi đáp. hãy lắng nghẹ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wéb củả bạn dựa trên phản hồì đó.