Game=G/mmwin,qúý trình làm víệc củá nhân vĩên ngân hàng bảọ gồm việc tìếp nhận yêũ cầù từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giào dịch tàỉ chính và hỗ trợ khách hàng trõng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaó tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.